Bitfan IDの登録解除をご希望の場合は、お手数ですがこちらのページをご確認ください。
※当サイトのサービスご利用状態によっては、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。

Bitfan IDの登録情報の確認・変更はMY PAGEの「登録情報」メニューの「Bitfan ID ユーザー情報」より可能です。
ニックネームを変更したい場合は「Bitfan ID ニックネーム」ボタンより編集が可能です。
詳しくはこちら。

次回更新のタイミングでお支払い方法の変更が可能です。

■ コンビニ支払い、クレジットカード自動更新が【無効】の場合
次回更新時にご希望のお支払い方法にて継続手続きをおこなってください。

■ クレジットカード自動更新が【有効】の場合
まずはマイページの会員ステータスにて、クレジット決済の自動更新設定を【無効】に変更してください。
その後、次回更新時にご希望のお支払い方法にて、手動で継続手続きをおこなってください。
自動更新を無効へ変更する際には、会員期限月の前月末までに変更手続きをお願いいたします。
（例：会員期限が3月末の場合、2月末までに設定を変更）
なお、決済をおこなうクレジットカード情報を変更したい場合も、同様の手順にてお手続きをお願いします。

機種変更の際のお手続きは、ご契約されているキャリア（携帯電話会社）を変更されるかどうかや、お支払い方法によって変わります。

■キャリア変更あり ｜ クレジットカード決済の場合

特にお手続きの必要はございません。機種変更後も変更前のメールアドレスとパスワードでログインいただけます。
なお、メールアドレスの変更が発生する場合にはMy Page（マイページ）にてメールアドレスの変更をお願い致します。


■キャリア変更あり ｜ キャリア決済の場合

引き継ぎ手続きが必要となります。

＜手続き方法＞
１）機種変更前に、My Page（マイページ）より退会手続きを行ってください。
２）機種変更後、変更前のメールアドレスとパスワードにてログインいただいた後、My Page（マイページ）の有料会員登録ボタンから再度、ご入会ください。
３）自動的に会員情報が引き継がれますので、My Page（マイページ）にてご確認ください。

【注意】
※ご退会された月に再度入会手続きをされると、月額会費が重複で請求されます。月額会費の重複を避ける為に、退会手続きされた月の翌月にご入会頂くことをお薦め致します。

※メールアドレスの変更が発生する場合はMy Page（マイページ）にてメールアドレスの変更をお願い致します。


■キャリア変更なし ｜ クレジットカード決済の場合
特にお手続きの必要はございません。機種変更後も変更前のメールアドレスとパスワードでログインいただけます。
なお、メールアドレスの変更が発生する場合にはMy Page（マイページ）にてメールアドレスの変更をお願い致します。


■キャリア変更なし ｜ キャリア決済の場合
特にお手続きの必要はございません。機種変更後も変更前のメールアドレスとパスワードでログインいただけます。
なお、メールアドレスの変更が発生する場合にはMy Page（マイページ）にてメールアドレスの変更をお願い致します。

有料会員さまの退会のお手続きにつきましては、
退会希望のIDにてログイン後、My Page（マイページ）内の退会ボタンよりお手続きをお願い致します。

無料会員さまの退会のお手続きにつきましては、こちらよりお手続きをお願い致します。
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